Gizlilik Politikası

Çobanoğlu Organik Çiftliği olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, cobanogluciftligi.com internet sitesini kullanırken hangi verilerinizi neden topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında açıklar.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu Çobanoğlu Organik Çiftliği'dır. Adres: Akhisar / Manisa. Telefon / WhatsApp: 0552 659 65 38.

2. Topladığımız veriler

Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi (isteğe bağlı veya üyelikte zorunlu).
Teslimat bilgileri: il, ilçe, açık adres ve varsa sipariş notunuz.
Sipariş bilgileri: sipariş edilen ürünler, tutar, sipariş durumu ve ödeme bildirimi için havale açıklaması.
Üyelik bilgileri: üye olduğunuzda hesabınız için belirlediğiniz şifre. Şifreniz tek yönlü şifrelenerek saklanır, bizim tarafımızdan görülemez.
Teknik veriler: sitenin çalışması için gerekli oturum çerezi.

Sitemizde ödeme havale/EFT ile yapıldığından kredi kartı veya banka kartı bilgilerinizi toplamıyoruz ve saklamıyoruz.

3. Verilerin kullanım amaçları

Siparişinizi almak, hazırlamak ve size ulaştırmak,
Sipariş durumu hakkında sizinle iletişime geçmek (telefon, WhatsApp, e-posta),
Üyelik hesabınızı yönetmek ve sipariş geçmişinizi göstermek,
İade, iptal ve müşteri taleplerini yanıtlamak,
Yasal yükümlülüklerimizi (fatura, muhasebe, vergi vb.) yerine getirmek.

Verileriniz bu amaçların dışında kullanılmaz, reklam amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

4. Verilerin paylaşıldığı taraflar

Verileriniz yalnızca hizmeti sunabilmemiz için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır:

Kargo firmaları: siparişinizin size teslim edilmesi için ad soyad, telefon ve teslimat adresiniz.
Yetkili kurum ve kuruluşlar: yasal bir zorunluluk doğduğunda, ilgili mevzuata uygun olarak.
Barındırma ve teknik hizmet sağlayıcılar: sitenin çalışması için gerekli altyapı hizmetleri.

5. Çerezler

Sitemiz; sepetinizin ve oturumunuzun çalışması için zorunlu çerezler kullanır. Bu çerezler olmadan sepet ve üyelik girişi çalışmaz. Reklam veya profil çıkarma amaçlı çerez kullanmıyoruz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz, ancak bu durumda site özellikleri düzgün çalışmayabilir. Sitemizde yer alan yazı tipleri ve ikon kütüphaneleri dış kaynaklardan yüklenebilir; bu sırada tarayıcınız ilgili hizmet sağlayıcıya teknik istek gönderir.

6. Verilerin saklanma süresi ve güvenlik

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve yasal saklama yükümlülüklerinin öngördüğü süre boyunca saklanır, sürenin sonunda silinir veya anonim hale getirilir. Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için makul teknik ve idari önlemleri alıyoruz.

7. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi gereği; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve işlemenin hukuka aykırı olması nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için WhatsApp hattımızdan veya 0552 659 65 38 numarasından bize ulaşabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

8. Değişiklikler

Bu politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

Son güncelleme: 6 Kasım 2026